最近,国(guo)内外平(ping)台商(shang)户(hu)新闻(wen)不断,海外亚马逊平(ping)台监管行为又让数万个中国(guo)商(shang)家账号受到影(ying)响,国(guo)内社区(qu)团购平(ping)台曝出(chu)退款风(feng)波,互联网消费正从过去(qu)的爆发性、粗放式的增(zeng)长逐渐(jian)转向合法合规经营(ying)。对于企业商(shang)户(hu)来说,命运掌(zhang)握在自己(ji)手中永(yong)远是正确的选(xuan)择,转战独(du)立(li)站(zhan),时机(ji)正合适。
亚马逊封号加扣款
5月,亚(ya)马逊开始对(dui)平(ping)台(tai)上(shang)的中(zhong)国(guo)卖家(jia)(jia)挥出重锤,开出封店、封号、封品牌三位一(yi)体的处(chu)罚。深圳市跨境(jing)电子商务协会数据(ju)显示,已有近五万(wan)家(jia)(jia)中(zhong)国(guo)卖家(jia)(jia)受到影响,其(qi)中(zhong)不乏诸多占(zhan)据(ju)行(xing)业头部的“大卖家(jia)(jia)”,中(zhong)国(guo)跨境(jing)电商产(chan)(chan)业产(chan)(chan)生损失已超1000亿元(yuan)。
8月,大量的中小卖家陆续发现自己的店铺账户被(bei)扣款(kuan),金额在(zai)几十万(wan)至百万(wan)美元不等。但对(dui)于(yu)(yu)扣款(kuan)原因(yin),亚马逊官方至今未给出一个明确回复(fu)!巨(ju)额扣款(kuan)对(dui)于(yu)(yu)中小卖家而(er)言,那就是灭顶(ding)之灾!
亚马逊给出的选择就是:要么将扣款偿还清(qing)后(hou),店(dian)铺继续(xu)正常营业;要么就把自(zi)己辛苦搭建店(dian)铺注(zhu)销关闭。可以说(shuo)是把卖家逼上了绝路(lu)!
亚马逊限制由来已久
亚(ya)马逊近年(nian)来一直在努力(li)推行自(zi)营(ying)品牌业务(wu)“AmazonBasics”,从2013年(nian)的200个(ge)扩张到2019年(nian)的2000个(ge),6年(nian)上涨(zhang)了10倍,产值达到300亿(yi)美(mei)元。
中国(guo)卖家也想(xiang)参与(yu)分(fen)(fen)一杯羹,靠着物美价(jia)廉(lian)、功能相似(si)度高等一系列产品,从亚马逊的(de)自营品牌业务中分(fen)(fen)走一大块蛋(dan)糕!这让亚马逊和中国(guo)卖家之间(jian)的(de)关系变得很是微妙。
为了不让其他品(pin)(pin)牌(pai)分(fen)走自有品(pin)(pin)牌(pai)的流量,亚(ya)马逊(xun)开始在(zai)一些重要时间(jian)节点对中(zhong)国卖家(jia)下“黑(hei)手”,时间(jian)基本都在(zai)亚(ya)马逊(xun)的Prime Day、黑(hei)色星期五或圣诞节前后(hou)。
限制中国卖(mai)家营收,亚马逊(xun)利用平(ping)台(tai)自身优势(shi)发起的针对行为,难免会让(rang)人产(chan)生对平(ping)台(tai)的不良想法,使(shi)人诟病。
随(sui)着亚(ya)马逊对违规打击力度(du)的加大和(he)(he)更加严格,外贸企(qi)业更应(ying)该从“选(xuan)品(pin)(pin)”“服务”“品(pin)(pin)牌(pai)”这些角度(du)下功(gong)夫,依(yi)托“制造(zao)大国”的地位和(he)(he)优势,去赢得海外客户,进而(er)树立起“跨境电商品(pin)(pin)牌(pai)”,从“赚快钱(qian)”向“赚持(chi)续的钱(qian)”转(zhuan)变(bian)。
亚马逊(xun)只(zhi)是第(di)三方平(ping)台(tai)的(de)一个缩影,作为聚(ju)合(he)性流(liu)量(liang)中心(xin)的(de)重要(yao)变现(xian)手段,公(gong)域(yu)流(liu)量(liang)池中的(de)流(liu)量(liang)只(zhi)会越(yue)来越(yue)贵。如果要(yao)运营(ying)好第(di)三方平(ping)台(tai),就(jiu)随时(shi)掌(zhang)握平(ping)台(tai)规(gui)则的(de)变化,更(geng)加合(he)规(gui)化运营(ying)。及(ji)时(shi)做好两手准备。
国家为(wei)了让企(qi)(qi)业损失最小,8月9日,深圳市发布通知《鼓励企(qi)(qi)业通过独(du)立站(zhan)开展跨境电子(zi)商务单个项(xiang)目择优资助200万》,鼓励国内(nei)跨境电商企(qi)(qi)业建设(she)独(du)立站(zhan)。
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